近日，一律師起訴某電商平臺一事得到了網(wǎng)友的高度關(guān)注。該律師稱，他參與電商平臺裂變營銷活動(dòng)“砍價(jià)免費(fèi)拿”，并對一款手機(jī)進(jìn)行砍價(jià)。但在買了砍價(jià)加速包、邀請十多位好友砍價(jià)之后，該律師所“砍”的這款手機(jī)距離完成“免費(fèi)拿”總是差距0.09%而不能成功。

　　該律師認(rèn)為這一行為已構(gòu)成欺詐，于是起訴電商平臺。此事得到了網(wǎng)友的高度關(guān)注，并引發(fā)了網(wǎng)友對電商平臺營銷套路的“吐槽大會(huì)”。

　　在很長一段時(shí)間內(nèi)，流量成了互聯(lián)網(wǎng)平臺角力的重點(diǎn)。為了獲取新流量和增強(qiáng)老客戶黏性與活躍度，平臺的營銷手段可謂花樣百出。但這些營銷手段，說到底，其本質(zhì)就是不斷砸錢。當(dāng)資本開始謀求回報(bào)的時(shí)候，在這些營銷游戲中，消費(fèi)者便總是遇到“始料未及”的困難關(guān)卡和突然插入的游戲規(guī)則，完成游戲拿到獎(jiǎng)勵(lì)變得困難重重。

　　在前述事件中，那位律師無論拉多少朋友幫其砍價(jià)，他離“免費(fèi)拿”永遠(yuǎn)只差0.09%。還有消費(fèi)者對“返現(xiàn)100元”結(jié)果“返了5張累計(jì)100元面額的優(yōu)惠券”、營銷商品捆綁其他商品一起銷售以及直播帶貨中出現(xiàn)的宣傳與實(shí)物貨不對板的忽悠“槽多無口”。如此種種，皆是明證。

　　目前，各大平臺在流量的獲取上已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)“不進(jìn)則退”的存量博弈階段。電商平臺的流量獲取成本在近幾年也是突飛猛漲，越來越高。國海證券研報(bào)指出，阿里巴巴平均獲客成本從2015年的166元/人上升到2019年的536元/人；京東平均獲客成本從2016年的146元/人上升到2019年的757元/人；拼多多的獲客成本從2017年的7元/人上升到2019年的197元/人；唯品會(huì)獲客成本從2015年的170元/人上升到2018年的1200元/人。

　　更何況，無論流量如何重要，互聯(lián)網(wǎng)的營銷還是需以誠信為底線。消費(fèi)者參與營銷游戲，花費(fèi)了時(shí)間，消費(fèi)了人情，最終還兩手空空——這種殺雞取卵式的營銷在前期看似沒什么危害，但長此以往，為獲取“流量”而失去了消費(fèi)者的信任，最終會(huì)被反噬。畢竟，正是一位位的消費(fèi)者，才匯成了巨大的“流量”，構(gòu)筑了平臺發(fā)展的根基。若電商平臺舍本逐末，平臺與消費(fèi)者之間的矛盾也勢必會(huì)激化，雙輸結(jié)局不難想象。　　有說法認(rèn)為，一切互聯(lián)網(wǎng)的爭奪都是用戶信息和流量的爭奪。即便這個(gè)說法是正確的，但縱觀國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)平臺的主要盈利方式，還是在重復(fù)獲取流量—流量變現(xiàn)—獲取新流量的老路，并沒有形成真正的“護(hù)城河”。

　　套路太多終歸會(huì)失去人心，與其“鉆研”眼花繚亂的營銷套路，不如思考如何構(gòu)建企業(yè)的核心競爭力，通過大數(shù)據(jù)、云技術(shù)等賦能電商，為互聯(lián)網(wǎng)帶來更多創(chuàng)新點(diǎn)，擺脫存量空間的流量之爭，帶領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)入更大的增量市場。